Lors d’un autre incident de panne cette année pour Microsoft 365, les entreprises utilisant l’infrastructure nord-américaine de l’entreprise pour exécuter Teams ont été confrontées à des perturbations mercredi soir, entraînant un retard dans l’envoi ou la réception de messages via l’application de productivité.
«Nous enquêtons sur un incident affectant Microsoft Teams. Les utilisateurs peuvent rencontrer des retards ou des échecs dans l’envoi et la réception de messages. Pour plus de détails, veuillez consulter TM675041 sur le tableau de bord d’intégrité du service dans le centre d’administration », le entreprise publiée sur Twitterdésormais rebaptisé X.
Deux heures après son premier message, la société a déterminé que le problème affectant Teams était spécifique à certains utilisateurs servis via l’infrastructure concernée en Amérique du Nord.
“Nous acheminons le trafic de service affecté vers une infrastructure saine pour atténuer l’impact”, indique-t-il. écrit le X.
L’entreprise prétendait avoir résolu le problème en une heure après avoir envoyé le deuxième message sur X et la page d’état des services de l’entreprise affiche les 365 services en bonne santé au moment de la rédaction.
Neuf pannes en huit mois
Ce n’est cependant pas la première fois qu’une application Microsoft 365 subit une panne. L’incident actuel porte le nombre d’incidents à neuf en huit mois.
En juin, les utilisateurs ont été confrontés à des problèmes avec Outlook Web, Teams, OneDrive Entreprise et SharePoint pendant plus de huit heures.
En mai, la société a annoncé que Les utilisateurs britanniques étaient confrontés à des problèmes pour accéder à certaines offres de services sous Microsoft 365.
En avril, Microsoft a déclaré qu’il enquêtait sur un problème empêchant certains utilisateurs d’utiliser la fonctionnalité de recherche dans plusieurs services Microsoft 365. Outlook sur le Web, Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams et les clients de bureau Outlook figuraient parmi les services concernés.
Lors d’un autre incident en avril, les utilisateurs impossible d’accéder Applications Web et équipes Microsoft 365.
Microsoft a également subi une panne mondiale en février et, une fois de plus, ses utilisateurs n’ont pas pu accéder aux e-mails et aux équipes. Il a subi une panne similaire en janvier.
La société a également été confrontée à une panne de centre de données en Australie le mois dernier et a ensuite imputé cela à l’effectif du personnel et à l’échec de l’automatisation.
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